| QUÉ SE HACE |
QUIÉN LO HACE |
REGISTRO |
CÓMO LO HACE |
|
Modo de Recolección de los datos
La base de datos del Sisbén IV se conforma mediante dos fases: La primera, denominada fase de barrido, se realiza en la totalidad del territorio colombiano en un periodo de tiempo limitado cada vez que se implementa una nueva versión del Sisbén.
|
|
|
• Departamento Nacional de Planeación DNP • Municipios. • En territorio • Gobernacion • Oficina Sisben
|
|
|
Ficha de caracterización socioeconómica Sisbén.
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Permite obtener la información socioeconómica inicial de los hogares con la que se construye la base de potenciales beneficiarios de programas sociales cada vez que se implementa una nueva versión del Sisbén.
Se compone de las encuestas a hogares realizadas en las unidades de vivienda, en un operativo de recolección de información que abarca total o parcialmente cada municipio del país.
Es decir, donde los encuestadores buscan los hogares para ofrecerles la aplicación de la encuesta Sisbén de manera masiva a todos los hogares residentes en sectores estrato 1 y 2, y algunos del 3, así como los ubicados en zonas rurales; en algunos municipios, se hace una operación censal, y en otros municipios se hace en zonas previamente delimitadas de un municipio, dependiendo de la capacidad operativa y presupuestal.
El encuestador inicia la entrevista por medio del dispositivo móvil de Captura (DMC).
El informante calificado entrega la información del hogar mediante la declaración juramentada donde manifiesta que la información es verdadera, autoriza que sea verificada por otras fuentes de información, acepta conocer las
sanciones en caso de detectar falsedad y aclara el uso y tratamiento de datos.
Una vez realizada la recolección de información por parte de los encuestadores esta es sincronizada en el sistema de información SisbenAPP.
Por último se realiza transmisión al Departamento Nacional de Planeación DNP.
|
|
|
A partir de las encuestas realizadas el Departamento Nacional de Planeación DNP, construye el archivo inicial de los potenciales beneficiarios de programas sociales. |
|
|
Departamento Nacional de Planeación (DNP)
|
|
|
|
El DNP construye la primera base de datos certificada como resultado del barrido efectuado en el Municipio. |
|
|
Se Publican los resultados de la Clasificación Socioeconómica para cada ciudadano en la página WEB |
|
|
Departamento Nacional de Planeación (DNP)
|
|
|
https:/portal.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.html |
|
|
Por medios Masivos como radio; televisión; redes sociales, prensa se informa a la comunidad del periodo de transición de una metodología a otra.
Se publican en la página WEB la Primera base de datos Nacional.
|
|
|
Se inicia la segunda fase de demanda, que opera una vez a terminado el barrido. |
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
El ciudadano verifica en la página web con su número de documento el estado de afiliación al Sisben.
Si el ciudadano tiene encuesta consulta su Grupo sisben.
Si el ciudadano no tiene encuesta con la nueva metodología solicitan ante la oficina municipal del Sisbén la aplicación de esta mediante los canales presenciales, correo electrónico o portal ciudadano
|
|
|
|
|
Personal de ventanilla Oficina Sisben.
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
El ciudadano debe presentar su solicitud de tramite mediante correo electrónico, Portal ciudadano o presencialmente en las oficinas del sisben.
Debe aportar documento de identificación de todo el núcleo familiar con el propósito de que el funcionario puedan hacer la correspondiente verificación y definir el trámite a gestionar.
Una vez definido el trámite se proceder a radicar la solicitud.
|
|
|
|
|
Personal de ventanilla Oficina Sisben.
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Encuesta nueva es aquella que se realiza por:
a. Primera vez.
b. Cambio de dirección en el mismo municipio.
c. Inconformidad con la información registrada en una encuesta anterior.
d. Inclusión de un nuevo hogar en una vivienda donde existe uno o más hogares que ya tienen la encuesta del Sisbén.
e. Deterioro de la vivienda por desastres naturales.
La encuesta nueva se aplica en los casos en que ninguno de los miembros del hogar que realizan la solicitud se encuentre registrado en la base de datos del Sisbén del municipio.
En los casos de cambio de domicilio, también se debe generar una solicitud de encuesta nueva.
El ciudadano debe acercarse de forma presencial a la oficina municipal del Sisbén, por el portal ciudadano o solicitar por correo electrónico; la solicitud de nueva encuesta aportando el original, copia legible o imagen digital de los documentos de identificación de todas las personas miembros del hogar, fotocopia de la factura de la luz o del agua; aportar dirección, barrio, correo electrónico (si tiene) y número telefónico ( este es un dato obligatorio). para
que posteriormente el funcionario del sisben verifique en la base Sisbén si existe algún registro de las Personas del hogar. De no encontrar ningún dato se procede a generar el reporte del trámite de la solicitud, el funcionario a cargo imprime reporte del trámite se pide al ciudadano firma y huella del reporte; se le entrega copia de la solicitud al ciudadano en la cual queda relacionada la persona solicitante y los integrantes del
hogar.
Este reporte con número de solicitud se envía al dispositivo Móvil de captura DMC para que el encuestador designado se desplace a la vivienda y realice la encuesta nueva; las entrevistas se realizan por medio de los dispositivos móviles de Captura (DMC).
El encuestador inicia la entrevista por medio del dispositivo móvil de Captura (DMC).
El informante calificado entrega la información del hogar mediante la declaración juramentada donde manifiesta que la información es verdadera, autoriza que sea verificada por otras fuentes de información, acepta conocer las
sanciones en caso de detectar falsedad y aclara el uso y tratamiento de datos.
Una vez realizada la recolección de información por parte de los encuestadores esta es sincronizada en el sistema de información SisbenAPP.
Desde la Oficina del Sisben se realiza envío al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
|
|
|
Actualización de La Información |
|
|
Personal de ventanilla Oficina Sisben.
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Los procedimientos que se realizan para la actualización de la información corresponden a todos aquellos trámites que son requeridos por los ciudadanos que residen en el municipio para mantener actualizada la base de datos Sisbén.
La realización de la solicitud debe hacerse de forma presencial en la oficina municipal del Sisbén se debe presentar documento de identidad original, virtual o copia, el cual es verificado en el sistema con el fin de confirmar que se cuente con encuesta.
1. Modificaciones en la información existente en la base certificada del Sisbén.
El ciudadano realiza la solicitud para modificación presentando el documento de identidad
El funcionario Modifica los datos de persona ya sea (cambio de documento; fechas de nacimiento; nombres, apellidos).
Se imprime reporte del trámite se pide al ciudadano firma y huella del reporte; se le entrega copia de la solicitud al ciudadano.
Se envían Nro de la solicitud al DMC y se actualiza la encuesta de acuerdo a la información dada por el informante calificado.
Se sincroniza la información en el DMC y se realiza envío al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
2. Inclusiones de ciudadanos que no se encuentran en la base certificada del Sisbén.
El ciudadano realiza la solicitud para Inclusión de persona recién nacidas o del nuevo integrante del hogar; presentando documento de identidad valido.
El funcionario realiza la inclusión del nuevo integrante en el nucleo familiar.
Se imprime reporte del trámite se pide al ciudadano firma y huella del reporte; se le entrega copia de la solicitud al ciudadano.
Se envían Nro de la solicitud al DMC y se incluye el nuevo miembro de acuerdo a la información dada por el informante calificado.
Se sincroniza la información en el DMC y se realiza envío al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
3. Retiro: se realiza la eliminación de la persona o la personas del hogar o de la base de datos Sisbén.
Se imprime reporte del trámite se pide al ciudadano firma y huella del reporte; se le entrega copia de la solicitud al ciudadano.
Estas pasan a estado realizado en SisbenApp; se realiza envío al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para aprobar el retiro.
|
|
|
|
|
Oficina Sisbén Ciudadanos
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Todas las solicitudes que son rechazadas por el proceso de consolidación de la base de datos Sisbén IV, deben ser tramitadas nuevamente por la oficina del sisben o por el ciudadano
La oficina sisben genera el reporte de solicitud del tramite y lo imprime.
Se carga el número de solicitud del tramite y se tiene en cuenta el motivo del rechazo en el reporte del estado de la solicitud donde se evidencia el motivo y el detalle del rechazo esto con el objetivo que no se vuelvan a enviar la misma solicitud, de lo contrario se seguirá rechazando la solicitud todas las veces que sean transmitidas por parte del DNP.
El encuestador designado se desplace a la vivienda y realiza nuevamente la encuesta; las entrevistas se realizan por medio de los dispositivos móviles de Captura (DMC).
El encuestador inicia la entrevista por medio del dispositivo móvil de Captura (DMC).
El informante calificado entrega la información del hogar mediante la declaración juramentada donde manifiesta que la información es verdadera, autoriza que sea verificada por otras fuentes de información, acepta conocer las
sanciones en caso de detectar falsedad y aclara el uso y tratamiento de datos.
Una vez realizada la recolección de información por parte de los encuestadores esta es sincronizada en el sistema de información SisbenAPP.
Se realiza envio al DNP
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
|
|
|
Inconformidad en mi Clasificación (Grupo Sisben |
|
|
Ciudadanos Oficina sisben
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Si el ciudadano no se encuentra conforme con la clasificación Sisbén deberá dirigirse a la oficina del
Sisbén del municipio en el que vive y solicitar al funcionario verificar la información de la
encuesta registrada en la ficha del Sisbén.
Una vez revisada la ficha sisben si el ciudadano presenta inconformidad con esta información, la persona
interesada puede solicitar la realización de una nueva encuesta, seis meses después de la publicación de los últimos resultados.
El funcionario deberá de comunicarle al ciudadano que el resultado obtenido no se asigna ni puede variarse a la voluntad del DNP o de la Alcaldia y que es probable que, con la información de la nueva encuesta, la clasificación del Sisbén solo cambie si las condiciones socioeconómicas del encuestado han tenido un cambio real.
El funcionario realiza la inconformidad.
Se imprime reporte del trámite se pide al ciudadano firma y huella del reporte; se le entrega copia de la solicitud al ciudadano.
Se envían Nro de la solicitud al DMC.
El encuestador deberá visitar nuevamente la vivienda e inicia la entrevista por medio del dispositivo móvil de Captura (DMC).
El informante calificado entrega la información del hogar mediante la declaración juramentada donde manifiesta que la información es verdadera, autoriza que sea verificada por otras fuentes de información, acepta conocer las
Sanciones en caso de detectar falsedad y aclara el uso y tratamiento de datos.
Una vez realizada la recolección de información por parte de los encuestadores esta es sincronizada en el sistema de información SisbenAPP.
Se sincroniza la información en el DMC y se realiza envío al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
|
|
|
|
|
Ciudadanos Personal de ventanilla Oficina Sisben.
|
|
|
Reporte de solicitud de encuesta
DMC Dispositivo Móvil de Captura
SisbenAPP
|
|
|
Una vez el ciudadano consulte su Grupo Sisbén y este se encuentre en estado de verificación; deberá acercarse a la oficina Sisbén; o por portal el ciudadano o correo electrónico solicitar la actualización.
El funcionario a cargo verificara el número de documento y creara la solicitud de nueva encuesta por verificación; se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
En la sección de datos de georreferenciación verifique el número de hogares y total de personas de la vivienda.
El funcionario entregará a la Persona una copia de la solicitud, en la cual queda relacionada la persona o las personas que están en verificación; además deberá imprimir la ficha del hogar por portal ciudadano y anexarlo a la solicitud.
La verificación es enviada al DMC Dispositivo Móvil de captura para que el encuestar realice una nueva visita; de acuerdo a la guía de casos de verificación; al momento de realizar la solicitud de nueva encuesta por verificación en la vivienda se debe encuestar a todo9s los hogares y las personar que allí residen.
Una vez realizada la visita se sincroniza la información en el sistema y se realiza transmisión al Departamento Nacional de Planeación DNP.
Durante los siguientes 6 días el Departamento Nacional de Planeación verifica y valida la información para dar una clasificación por grupos: A, B, C, D.
Nota: En ninguna circunstancia el administrador Sisbén deberá resolver el caso de verificación sin previa solicitud del ciudadano.
Las entidades administradoras de los programas sociales usan la clasificación del Sisbén para seleccionar a sus beneficiarios y establecer las reglas para entrar y salir de cada uno de ellos. Por eso, ser beneficiario o no de un programa NO es responsabilidad del municipio, ni del DNP, si no de la entidad que emite las normas del programa.
|
|
