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CARACTERIZACION DE PROCESO |
| Atención de Urgencias y Emergencias |
| Versión 2 |
| Código GUE-AUE-001 |
| Macroproceso GESTIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS |
Proceso Atención de Urgencias y Emergencias |
Estado Vigente |
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Realizar y gestionar las acciones de atención física, psicológica y económica necesarias en los eventos de urgencias o emergencias que suceden en el Municipio de Manizales. |
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Incluye actividades de atención en el momento del evento, atención psicológica durante y despues del evento, gestión de la Red Local de Urgencias y el otorgamiento de ayudas económicas para los afectados en la urgencia o emergencia. |
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- Secretario de Despacho Secretaria de Salud - Director Técnico
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- COMANDANTE DE BOMBEROS - Secretario de Despacho Secretaria de Salud
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Computadores, impresoras e internet. Herramientas, equipo y vehículos especializados para la atención de emergencias |
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| DESCRIPCIÓN DEL PROCESO |
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| SERVICIO |
NOMBRE DE LOS PROCEDIMIENTOS |
CLIENTES |
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Atención de incendios, desastres naturales y calamidades conexas |
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Población afectada por Emergencias y Desastres |
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Atención Psicosocial en Emergencias y Desastres |
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Población afectada por Emergencias y Desastres |
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| RIESGOS ASOCIADOS AL PROCESO |
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| DESCRIPCIÓN DEL RIESGO |
PROBABILIDAD |
IMPACTO |
ZONA DE RIESGO INHERENTE |
DESCRIPCIÓN DEL CONTROL |
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Posibilidad de afectación reputacional, por Llegar al lugar de la emergencia o desastre después del tiempo promedio establecido para una atención. |
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En operación la Línea de emergencia 119 Articulación institucional con la Secretaría de Tránsito, para garantizar el despeje de las vías en el momento que se requiera. Mantenimiento preventivo y correctivo permanente del parque automotor del Cuerpo Oficial de Bomberos.
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Posibilidad de afectación económica y/o reputacional, por no atender adecuadamente a la población afectada por un terremoto durante y después del evento. |
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Capacitación permanente a la comunidad e integrantes de organismos de socorro, sobre como actuar frente a la ocurrencia de un sismo
Realización de simulacros permanentes en el municipio de Manizales |
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LISTA DE VERSIONES
| VERSIÓN |
FECHA |
RAZÓN DE LA ACTUALIZACIÓN |
2 |
20/Oct/2023 |
Actualización de procedimientos, responsables se modifico el nombre por los cargos de los funcionarios. |
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| ELABORÓ |
REVISÓ |
APROBÓ |
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| Nombre: |
Jorge Ivan Quintero Jaramillo |
| Cargo: |
COMANDANTE DE BOMBEROS |
| Fecha: |
20/Oct/2023 |
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| Nombre: |
Olga Lucia Acosta Orozco |
| Cargo: |
Profesional Universitario |
| Fecha: |
20/Oct/2023 |
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| Nombre: |
Alexa Yadira Morales Correa |
| Cargo: |
Director Técnico |
| Fecha: |
20/Oct/2023 |
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