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CARACTERIZACION DE PROCESO
Aseguramiento, Inspección y Vigilancia de la Calidad en la Prestación de los Servicios de Salud
Versión 4
Código GSP-AGC-001
Macroproceso GESTIÓN PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES EN SALUD PÚBLICA Proceso Aseguramiento, Inspección y Vigilancia de la Calidad en la Prestación de los Servicios de Salud Estado Vigente
OBJETIVO DEL PROCESO
Realizar inspección, vigilancia y asistencia técnica de la aplicación de la normatividad por parte de todos los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud del Municipio de Manizales, en búsqueda del mejoramiento continuo de la prestación de los servicios de salud a todos los habitantes, en el marco del Plan de Desarrollo vigente.
ALCANCE
Inicia con la definición del plan de acción en el marco de las competencias asignadas en la normatividad vigente, continúa con la ejecución de las actividades de inspección, vigilancia y asistencia técnica a los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud y finaliza con el mejoramiento en la calidad de la prestación de los servicios de salud.
RECURSOS DEL PROCESO
 
- Secretario de Despacho
 
- Profesional Especializado

Constitución Política de Colombia de 1991
Ley 100 de 1993
Ley 715 de 2001
Ley 850 de 2003
Ley 1122 de 2007
Ley 1438 de 2011
Ley 1437 de 2011
Ley 1755 de 2015
Decreto 4747 de 2007
Decreto 1757 de 2015
Decreto 1751 de 2015
Decreto 780 de 2016
Decreto 064 de 2020
Decreto 616 de 2022
Decreto 441 de 2022
Resolución 096 de 2017
Resolución 3100 de 2019
Resolución 1838 de 2019
Resolución 3316 de 2019
Resolución 2153 de 2021
Circular 006 de 2011
Circular 012 de 2016
Circular Externa 001 de 2020
Circular Externa 005 de 2023
Computadores, impresoras, conectividad a internet.
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
 
SERVICIO NOMBRE DE LOS PROCEDIMIENTOS CLIENTES
Aseguramiento
- Comunidad
Sistema obligatorio de garantía de la calidad
- Comunidad
Servicio de atención a la comunidad y participación social en salud
- Comunidad
Sistema de Emergencias Médicas
- Comunidad
RIESGOS ASOCIADOS AL PROCESO
 
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO ZONA DE RIESGO INHERENTE DESCRIPCIÓN DEL CONTROL
Posibilidad de afectación reputacional por sanciones y requerimientos por parte de los entes de control, asociadas al incumplimiento en la ejecución de las auditorías.
Media
Mayor
Alto
Cada líder de área y/o programa debe gestionar la suficiencia de talento humano para dar cumplimiento a las auditorias.

El equipo auditor debe realizar inspección y vigilancia a las EAPB, IPS y ESEs en los procesos relacionados con: salud pública, aseguramiento y prestación de servicios de salud, acorde con la normatividad vigente del SGSSS.
LISTA DE VERSIONES
VERSIÓN FECHA RAZÓN DE LA ACTUALIZACIÓN
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
 
Nombre: Luz Adriana Londoño López
Cargo: Auxiliar Administrativo
Fecha: 20/Oct/2023
 
Nombre: Olga Lucia Acosta Orozco
Cargo: Profesional Universitario
Fecha: 20/Oct/2023

 
 
Nombre: Ricardo Castaño Osorio
Cargo: Profesional Especializado
Fecha: 20/Oct/2023